1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Plattform "MyTinyTales" (im Folgenden "Plattform") zwischen:
nice solutions GmbH
Pösling 16
83026 Rosenheim
Handelsregister: HRB 30727
Registergericht: Amtsgericht Traunstein
Geschäftsführer: Kamil Kubica, Sebastian Binder
E-Mail: support@mytinytales.ai
Telefon: 08031 8873704
(im Folgenden "Anbieter")
und den Nutzern der Plattform (im Folgenden "Kunde").
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Support und Kundenanfragen werden ausschließlich per E-Mail unter support@mytinytales.ai bearbeitet.
2.1 Der Anbieter stellt über die Plattform einen Service zur automatisierten Erstellung personalisierter Kindergeschichten zur Verfügung. Die Geschichten werden mittels KI-Technologie generiert und umfassen Text, Sprachausgabe und Illustrationen.
2.2 Die Plattform bietet kostenpflichtige Story-Pakete an. Die jeweils gültigen Preise und Konditionen ergeben sich aus der Preisübersicht unter https://www.mytinytales.ai/preise.
2.3 Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für eine bestimmte Erreichbarkeit. Es kann zu Unterbrechungen, Wartungsarbeiten oder eingeschränkter Verfügbarkeit kommen.
3.1 Zur Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Mit der Registrierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab.
3.2 Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Registrierung durch den Anbieter per E-Mail zustande.
3.3 Der Kunde versichert, dass alle von ihm angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind.
3.4 Registrierte Vertragspartner und Käufer können ausschließlich volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige Personen sein. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, volljährig zu sein. Kinder dürfen die über die Plattform bereitgestellten Inhalte nur unter der Verantwortung und Aufsicht ihrer Erziehungsberechtigten nutzen.
3.5 Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
3.6 Der Kauf kostenpflichtiger Story-Pakete ist ein vom Nutzungsvertrag gesonderter Vorgang. Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung werden dem Kunden die wesentlichen Merkmale des Pakets, der Gesamtpreis einschließlich der Steuern sowie die weiteren nach § 312j Abs. 2 BGB erforderlichen Informationen klar und verständlich mitgeteilt. Der Bestellvorgang ist so gestaltet, dass der Kunde mit dem Anklicken der Schaltfläche, die gut lesbar ausschließlich mit den Wörtern „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechenden eindeutigen Formulierung beschriftet ist, ausdrücklich bestätigt, dass die Bestellung mit einer Zahlungspflicht verbunden ist (§ 312j Abs. 3 BGB). Der Kaufvertrag über ein Story-Paket kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Anbieter zustande.
4.1 Die kostenpflichtigen Leistungen werden als einmalig zu bezahlende Story-Pakete angeboten. Je nach gewähltem Paket sind 3, 10 oder 30 Geschichten enthalten. Es handelt sich um einen Einmalkauf; ein Abonnement oder wiederkehrende Zahlungen bestehen nicht. Bereits generierte Geschichten und ungenutzte Story-Guthaben verfallen während der Laufzeit des Nutzerkontos nicht. Für den Fall einer Vertragsbeendigung gilt Ziffer 10.5.
4.2 Der Kunde kann jederzeit weitere kostenpflichtige Geschichten-Pakete (3, 10 oder 30 Geschichten) erwerben. Jeder Kauf stellt eine gesonderte Einmalzahlung dar. Bereits generierte Geschichten und ungenutzte Story-Guthaben verfallen während der Laufzeit des Nutzerkontos nicht; für den Fall einer Vertragsbeendigung gilt Ziffer 10.5. Das Nutzungsrecht an rechtzeitig heruntergeladenen Geschichten bleibt auch nach Beendigung des Nutzerkontos bestehen.
4.3 Das Entgelt für ein Paket wird zum Zeitpunkt des Kaufs einmalig über den Payment-Provider Stripe abgebucht. Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der Preisübersicht auf der Website.
4.4 Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.5 Preisänderungen gelten nur für zukünftige Käufe und berühren bereits abgeschlossene Käufe nicht.
5.1 Verbraucher haben beim Kauf von Geschichten-Paketen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
5.2 Dieses Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei der Generierung von Geschichten, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert, und sofern der Anbieter dem Kunden zuvor eine Bestätigung des Vertrags gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt hat. Die Zustimmung des Kunden wird aktiv eingeholt (keine voreingestellte Auswahl) und gemeinsam mit der Kenntnisbestätigung dokumentiert; die Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB weist Zustimmung und Kenntnis aus. Das Muster-Widerrufsformular findet sich am Ende dieser AGB.
5.3 Jede Geschichte wird erst auf individuelle Anforderung des Kunden erzeugt. Ist das Widerrufsrecht nach Ziffer 5.2 wirksam vorzeitig erloschen, besteht für die bereits generierte Geschichte kein Widerrufs- und damit kein daraus folgender Rückerstattungsanspruch. Sind die Voraussetzungen des vorzeitigen Erlöschens nicht erfüllt, bleibt das Widerrufsrecht bestehen; in diesem Fall wird ein bereits gezahltes Entgelt nach den gesetzlichen Vorschriften erstattet. Schlägt die Generierung einer einzelnen Geschichte aus vom Anbieter zu vertretenden Gründen fehl und wird keine nutzbare Geschichte bereitgestellt, wird dem Kunden vorrangig das hierfür verbrauchte Story-Guthaben wieder gutgeschrieben oder eine erneute Generierung angeboten; das für diese Geschichte anteilig gezahlte Entgelt wird erstattet, wenn eine Gutschrift oder Nacherfüllung nicht möglich ist. Gesetzliche Gewährleistungsrechte sowie etwaige nicht erloschene gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
5.4 Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (nice solutions GmbH, Pösling 16, 83026 Rosenheim, E-Mail: support@mytinytales.ai) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das am Ende dieser AGB abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Widerrufsfolgen: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Besonderer Hinweis für digitale Inhalte: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.
5.5 Der Kauf eines Story-Pakets umfasst ein Guthaben für eine bestimmte Anzahl von Geschichten. Das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts nach Ziffer 5.2 bezieht sich nur auf die jeweils einzelne, tatsächlich generierte Geschichte, für die die dort genannten Voraussetzungen vorliegen. Für noch nicht generierte Geschichten (ungenutztes Guthaben) bleibt das Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist bestehen. Widerruft der Kunde hinsichtlich des noch nicht genutzten Teils, wird das hierauf entfallende Entgelt anteilig erstattet; der anteilige Betrag bemisst sich nach dem auf eine einzelne Geschichte entfallenden Anteil des Paketpreises.
6.1 Die durch die Plattform generierten Inhalte (Texte, Bilder, Audiodateien) werden auf Grundlage der Eingaben des Kunden für diesen erstellt. Da die Inhalte automatisiert mittels künstlicher Intelligenz erzeugt werden, kann nicht ausgeschlossen werden, dass bei gleichen oder ähnlichen Eingaben für andere Nutzer vergleichbare oder identische Inhalte entstehen. Ein Anspruch auf Einzigartigkeit oder Exklusivität der generierten Inhalte besteht nicht.
6.2 Der Kunde erwirbt mit der Generierung einer Geschichte ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private, nicht-kommerzielle Zwecke. Dies umfasst insbesondere:
6.3 Nicht gestattet ist:
7.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden entsprechend der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Details ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung unter https://www.mytinytales.ai/datenschutz.
7.2 Der Kunde versichert, dass er für die Eingabe von Daten über Kinder sorgeberechtigt ist oder die Zustimmung der Sorgeberechtigten eingeholt hat.
7.3 Die Plattform verwendet ausschließlich KI-generierte Illustrationen für Geschichten. Zur Erstellung personalisierter Avatare für Kindprofile laden Nutzer Referenzfotos hoch. Diese Fotos werden mittels KI-Bildanalyse verarbeitet, um Merkmale wie Haarfarbe, Augenfarbe und Hautton zu extrahieren. Nach erfolgreicher Avatar-Erstellung wird das Referenzfoto gelöscht. Nur die extrahierten Merkmale werden verschlüsselt gespeichert und ausschließlich zur Personalisierung von Geschichten verwendet. Bei Löschung des Kindprofils oder des Nutzerkontos werden die dem Profil zugeordneten Daten unwiderruflich gelöscht, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 Abs. 3 DSGVO; siehe Ziffer 10.5).
7.4 Die Verarbeitung der Kinderdaten erfolgt auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung der oder des Sorgeberechtigten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Der Dienst richtet sich an Erziehungsberechtigte; wird er von einem Kind oder für ein Kind genutzt, richtet sich die Einwilligung nach Art. 8 DSGVO. Der Anbieter unternimmt unter Berücksichtigung der verfügbaren Technik angemessene Anstrengungen, um sich zu vergewissern, dass die Einwilligung durch den Träger der elterlichen Verantwortung erteilt wurde. Merkmale wie Haar-, Augen- und Hautton sind nicht ohne Weiteres biometrische Daten; den zusätzlichen Anforderungen des Art. 9 DSGVO unterliegen sie nur insoweit, als sie mit technischen Mitteln zur eindeutigen Identifizierung einer Person verarbeitet werden. Soweit dies der Fall ist, beachtet der Anbieter die Anforderungen des Art. 9 DSGVO. Einzelheiten zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Betroffenenrechten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung (Ziffer 7.1).
8.1 Der Kunde verpflichtet sich:
8.2 Bei Verstößen gegen diese Pflichten wird der Anbieter den Kunden grundsätzlich zunächst abmahnen und ihm eine angemessene Frist zur Abhilfe setzen. Erst wenn der Kunde der Aufforderung innerhalb der Frist nicht nachkommt, oder wenn ein schwerwiegender Verstoß vorliegt, bei dem dem Anbieter ein Abwarten nicht zumutbar ist (insbesondere sicherheitsrelevante Verstöße, rechtswidrige Inhalte oder Angriffe auf die Plattform), ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu sperren, das Nutzerkonto außerordentlich zu kündigen (Ziffer 10.4) und rechtliche Schritte einzuleiten. Für die Rechtsfolgen einer Kontobeendigung gilt Ziffer 10.5.
9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt:
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
9.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
9.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Organe des Anbieters.
9.5 Der Anbieter weist darauf hin, dass KI-generierte Inhalte nicht in jedem Fall sachlich richtig und nicht für jedes einzelne Kind pädagogisch optimal sind und dass die eingesetzten Drittdienste (z. B. OpenAI, Google TTS) nicht ununterbrochen verfügbar sind. Gegenüber dem Kunden bleibt der Anbieter zur Erbringung der geschuldeten Leistung verpflichtet; der Ausfall eines eingesetzten Drittdienstes entbindet ihn nicht von seiner Leistungspflicht und wird nicht auf den Kunden abgewälzt. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
9.6 Der Anbieter schuldet keine ununterbrochene Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit der Plattform; es kann zu Unterbrechungen, Wartungsarbeiten oder eingeschränkter Verfügbarkeit kommen. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bei unterbliebener Bereitstellung oder bei länger andauernder oder erheblicher Nichtverfügbarkeit eines bereitzustellenden digitalen Produkts bleiben unberührt.
9.7 KI-generierte Inhalte können Fehler oder unerwartete Ergebnisse enthalten. Der Kunde wird gebeten, Geschichten vor dem Vorlesen zu prüfen und bei ungeeigneten Inhalten den Support zu kontaktieren.
9.8 Dem Kunden ist bekannt, dass die Geschichten vollständig automatisiert mittels künstlicher Intelligenz erstellt werden und dass KI-generierte Inhalte ihrer Natur nach nicht vollständig vorhersehbar sind. Die generierten Inhalte müssen den subjektiven und den objektiven Anforderungen an digitale Produkte nach den §§ 327d ff. BGB entsprechen, insbesondere den vom Kunden gewählten Vorgaben (etwa Themenwelt, Hauptfigur und Altersangabe) sowie der üblichen und vom Kunden vernünftigerweise zu erwartenden Beschaffenheit. Geringfügige, systembedingte stilistische Schwankungen oder Wiederholungen begründen keinen Mangel. Ein Mangel liegt hingegen insbesondere vor, wenn eine Geschichte für die gewählte Altersgruppe offensichtlich ungeeignet oder jugendgefährdend, technisch unbrauchbar (etwa unvollständige oder fehlerhafte Audio- oder Bilddateien) ist oder wesentlich von den vom Kunden gewählten Vorgaben abweicht. Eine Abweichung von den objektiven Anforderungen gilt nur dann als vereinbart, wenn der Kunde vor Abgabe seiner Vertragserklärung eigens davon in Kenntnis gesetzt wurde und die Abweichung ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde (§ 327h BGB). Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden (§§ 327i ff. BGB) sowie die Haftungsregelungen nach den Ziffern 9.1 bis 9.4 bleiben unberührt.
10.1 Der Nutzungsvertrag (Registrierung und Nutzerkonto) wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Da die kostenpflichtigen Leistungen als Einmalkauf erworben werden, bestehen kein Abonnement, keine automatische Verlängerung und keine laufende Zahlungsverpflichtung.
10.2 Der Kunde kann den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Es besteht keine Mindestlaufzeit. Die Rechtsfolgen einer Beendigung des Vertragsverhältnisses für bereits erworbene Story-Pakete und bereits generierte Geschichten ergeben sich aus Ziffer 10.5.
10.3 Die Kündigung durch den Kunden kann durch Löschung des Nutzerkontos in den Kontoeinstellungen oder per E-Mail an support@mytinytales.ai erfolgen.
10.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die außerordentliche Kündigung durch den Anbieter setzt grundsätzlich voraus, dass er den Kunden zuvor abgemahnt und eine angemessene Abhilfefrist erfolglos gesetzt hat; einer Abmahnung und Fristsetzung bedarf es nur dann nicht, wenn sie offensichtlich keinen Erfolg verspricht oder eine sofortige Kündigung unter Abwägung der beiderseitigen Interessen gerechtfertigt ist (§ 314 Abs. 2 BGB). Ein wichtiger Grund kann insbesondere bei einem erheblichen oder trotz Abmahnung wiederholten Verstoß gegen wesentliche Pflichten aus diesen AGB sowie bei missbräuchlicher Nutzung der Plattform vorliegen.
10.5 Endet das Vertragsverhältnis, bleiben dem Kunden seine bereits erworbenen Inhalte für einen Zeitraum von 30 Tagen zum Herunterladen zugänglich, sofern nicht ein sicherheitsrelevanter oder rechtlich zwingender Grund eine sofortige Sperrung erfordert. Nach Ablauf dieser Frist werden die im Nutzerkonto gespeicherten personenbezogenen Daten und die generierten Geschichten gelöscht, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; insbesondere Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt (§ 257 HGB, § 147 AO; Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO). Der Kunde wird gebeten, gewünschte Geschichten rechtzeitig herunterzuladen. Beendet der Anbieter das Vertragsverhältnis ohne einen vom Kunden zu vertretenden wichtigen Grund oder stellt er den Dienst insgesamt ein, erstattet er dem Kunden ein für noch nicht in Anspruch genommene Story-Pakete oder nicht verbrauchte Guthaben gezahltes Entgelt anteilig. Ungenutzte Story-Guthaben können innerhalb der 30-tägigen Frist weiterhin zur Generierung von Geschichten eingesetzt werden; da Guthaben nicht heruntergeladen werden können, unterliegen sie nicht der Downloadregelung. Für nicht verbrauchte Guthaben gilt die vorstehende anteilige Erstattung entsprechend.
11.1 Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn hierfür ein triftiger Grund besteht, insbesondere die Anpassung an eine geänderte Rechtslage oder höchstrichterliche Rechtsprechung, die Schließung nachträglich entstandener Regelungslücken, die Anpassung an geänderte technische Rahmenbedingungen oder die Einführung zusätzlicher, für den Kunden nicht nachteiliger Funktionen. Änderungen wesentlicher Vertragsbestandteile, insbesondere der Preise, bereits erworbener Guthaben oder Story-Pakete, der eingeräumten Nutzungsrechte oder des vereinbarten Leistungsumfangs, sind auf diesem Wege nicht möglich.
11.2 Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig, mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten, per E-Mail mitgeteilt.
11.3 Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb der in Ziffer 11.2 genannten Frist nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Folge wird der Anbieter den Kunden in der Änderungsmitteilung besonders hinweisen. Diese Zustimmungsfiktion gilt nicht für Änderungen wesentlicher Vertragsbestandteile im Sinne der Ziffer 11.1; solche Änderungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden.
11.4 Im Falle des Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen AGB ordentlich zu kündigen. In diesem Fall gelten die 30-tägige Zugangs- und Downloadfrist sowie die anteilige Erstattung nicht verbrauchter Story-Guthaben nach Ziffer 10.5 entsprechend.
11.5 Stellt der Anbieter ein digitales Produkt über einen Zeitraum bereit, darf er Änderungen, die über das zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit Erforderliche hinausgehen, nur vornehmen, wenn hierfür ein triftiger, in dieser Vereinbarung angegebener Grund besteht, dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen und der Kunde klar und verständlich über die Änderung informiert wird. Beeinträchtigt eine solche Änderung den Zugang des Kunden zum digitalen Produkt oder dessen Nutzbarkeit mehr als nur geringfügig, kann der Kunde den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Information oder ab dem Zeitpunkt der Änderung unentgeltlich beenden (§ 327r BGB).
12.1 Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).
13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Geltung deutschen Rechts gilt nicht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entgegenstehen, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
13.2 Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.
13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 Abs. 2 BGB).
Zuletzt aktualisiert: 13. August 2026
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